MITAcademy
Viele Details müssen bei der Überführung in ein neues IT Design bedacht, eingeplant und umgesetzt werden. Gelingt das, bietet die Transition jede Menge Optimierungspotenzial.
Sophie Wessel
Senior Sourcing Advisor
sophie.wessel@mita-consulting.de
Jan Harrack
Senior Sourcing Advisor
Jan.Harrack@mita-consulting.de
Einleitung
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Jan Harrack und Sophie Wessel, beide Transition Manager bei der MITA, geben hier einen umfassenden Einblick in das Transition Management. Was ist das genau? Und wie hilft es bei der für alle reibungslosen Überführung von IT Designs in den operativen Betrieb? Die beiden Experten gehen auf die verschiedenen Arten der Transition ein und skizzieren mögliche Herausforderungen, die während solcher Übergänge auftreten können. Wobei Projekt nicht gleich Projekt, Transition nicht gleich Transition ist. Beispielsweise wird nicht für jeden Wandel innerhalb der IT Organisation direkt ein Transition Manager benötigt. Das hängt stark von der Größe, Komplexität und den potenziellen Auswirkungen der Veränderungen auf das Unternehmen ab. Eine individuelle und adaptive Herangehensweise ist daher je nach Art des Projekts wichtig – sei es Softwareentwicklung, IT Infrastruktur oder Organisationstransformation. Sophie Wessel und Jan Harrack nehmen Sie mit in ihre Arbeitswelt. Dieser Einblick wird es Ihnen erleichtern, die Prozesse und Herausforderungen des komplexen Bereichs des Transition Managements besser zu verstehen.
Inhalt
Aufgaben Transitionmanagement
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Wie läuft ein Transitionprojekt eigentlich ab: von der ersten Projektdefinition, über Projektplanung und Realisierung bis hin zur Einführung des neuen IT Designs und dem Abschluss des Projekts? Jan Harrack geht hier auf die verschiedenen Phasen und Herausforderungen ein, die bei der Umsetzung von Transition Projekten anfallen: von der initialen Definition und Zielsetzung, über Planung und Umsetzung bis hin zur abschließenden Einführungs- und Auswertungsphase. Im Zentrum stehen Fragen wie: Wie werden Projektziele definiert und messbar gemacht? Wie wird die passende Teamzusammensetzung gewährleistet? Und wie lassen sich unvorhergesehene Veränderungen und Risiken effektiv managen? Besonderen Fokus legt er auf der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und darauf, was eine Zusammenarbeit mit der MITA auszeichnet. Wir verstehen uns als Enabler an der Seite unserer Kunden. Wir bringen unsere Expertise mit in das Projekt und sind Brückenbauer zwischen den internen und externen Stakeholdern.
Standardprojektablauf
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Hier schaut Jan Harrack nochmal genauer auf den Standardprojektablauf bei einer Transition. Schnell wird klar: So viel Standard ist das gar nicht. Kein Projekt gleicht dem anderen. Jan Harrack befasst sich daher mit den vielfältigen und komplexen Herausforderungen im Projektmanagement, insbesondere in Bezug auf die Migration von IT Infrastrukturprojekten. Dabei geht er nicht nur auf die unterschiedlichen Charakteristiken und Einzigartigkeiten jedes Projekts ein, sondern auch auf die Auswahl der richtigen Vorgehensweise und Projektmanagementmethode, auf die Zusammenarbeit mit Dienstleistern, die Wichtigkeit der Vorausplanung und das Management von Projektabhängigkeiten. Darüber hinaus betont er die Notwendigkeit, den gesamten Projektzyklus, von der Analyse bis zur Abschlussphase, sorgfältig zu überwachen und zu steuern. Und er beleuchtet spezifische Herausforderungen wie ISO-Konformität, Finanzsystemmigration, Stakeholder-Management und viele andere Themen. Schließlich liefert Jan Harrack auch praktische Tipps zur effektiven Kommunikation, zur Fehlervermeidung und zur Motivation des Projektteams.
Infrastrukturprojekt
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Hier liegt der Fokus auf dem spezifischen und oft unterschätzten Thema der Infrastrukturprojekte. Was macht diese Projekte besonders und wo liegen potenzielle Risiken und Herausforderungen? Jan Harrack geht ins Detail. Er erklärt, wie Infrastrukturprojekte im Vergleich zu anderen Projektarten funktionieren, und hebt besondere Punkte wie Lieferzeiten und Rechtstransaktionen hervor. Auch auf die Anforderungen an Hardware und Software geht er ein, genauso auf die Konsequenzen von Änderungen in der Netzwerkstruktur und der Serverinfrastruktur. Jan Harrack beschreibt mögliche Stolpersteine und wie Sie Ihnen aus dem Weg gehen können.
Vermeidbare Probleme
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Wer weiß, welche Probleme bei einem Projekt auftauchen können, hat schon halb gewonnen. Jan Harrack geht in diesem Video daher auf darauf ein, wie Unternehmen die Transition effizient und ohne Datenverlust gestalten können. Welche vertraglichen Aspekte sowie technische und personelle Herausforderungen gilt es zu beachten? Wie sollten Sie mit Vertragsklauseln umgehen, die Dienstleistungen über die ursprüngliche Laufzeit hinaus vorsehen? Welche Vorsichtsmaßnahmen müssen bei der Migration von Archivsystemen getroffen werden? Wie können Sie sicherstellen, dass alle Daten korrekt und vollständig übertragen werden? Und schließlich, wie motivieren Sie Mitarbeiter, die durch den Wechsel verunsichert sind, und wie gehen Sie mit Widerstand im Team um? Profitieren Sie von diesem umfassenden Experten-Einblick und den praktischen Ratschläge zu diesen und weiteren Fragen.
Softwareeinführung
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Die heiße Phase der Transition, die Softwareeinführung, lohnt einen besonderen Blick. Jetzt zahlt sich die sorgfältige Projektvorbereitung und -planung aus. Sophie Wessel beleuchtet verschiedene Phasen der Transition, von der initialen Planung über die Durchführung bis zum Abschluss. Besonders wichtig dabei: die Auswahl eines qualifizierten Projektteams, die klare Festlegung von Projektanforderungen sowie eine effektive Kommunikation im ganzen Unternehmen. Sophie Wessel nennt Herausforderungen, die während des Projekts auftreten können, seien es technische Schwierigkeiten oder aber ein forderndes Tagesgeschäft. Zudem gewährt sie Einblicke in Best Practices und potenzielle Stolpersteine, um Unternehmen bei der erfolgreichen Einführung von Softwareprojekten zu unterstützen.