Mit unserem IT Provider Management helfen wir Ihnen, Ihre Provider-Landschaft konsequent auf Wertbeitrag auszurichten: Durch klare Rollen, wirksame KPIs, Scorecards und Routinen wie QBR/MBR sorgen wir dafür, dass Qualität, Kosten und Risiken unter Kontrolle bleiben. Unsere Scorecards und Dashboards ermöglichen Ihnen, Leistung, Verfügbarkeit und Effizienz regelmäßig zu messen, Verantwortlichkeiten und Eskalationen sauber zu verankern und kontinuierlich zu verbessern – realistische Ziele und schnelle erste Erfolge inklusive.